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螞蟻搬家公司放客戶"鴿子"

大眾搬屋公司
2016-04-06

    家住長影世紀(jì)村的劉女士喬遷新房的日子,一家人也是提前便把東西大大小小打好了包,就等早上搬家公司準(zhǔn)時來搬家了。但讓劉女士沒想到的是,眼看這精挑細(xì)選的時間過去了,搬家公司卻沒來,可把劉女士氣得夠嗆。而在昨日的采訪中,記者發(fā)現(xiàn),通過電話預(yù)約的方式找來的搬家公司,實(shí)在存在不少題目。

  到了日子家沒搬成

  劉女士告訴記者,搬家是一件大事,為了順順利利的,在確定了1月30日這天搬家后,她在1月23日的時候選定了螞蟻搬家公司,并早早打電話預(yù)定了昨日搬家的時間是早上七點(diǎn)鐘。28日這天,她又給搬家公司的常先生打電話囑咐了一下,但沒想到這一囑咐沒關(guān)系,發(fā)現(xiàn)對方連她的電話都記錯了?!拔业碾娫捰浀枚挤制珏e誤,到時候能找到我家嗎,這不得耽誤事嗎?”劉女士說,由于這個,她不太滿足,就又多囑咐了幾句,結(jié)果搬家公司的人就有點(diǎn)急了,說劉女士不信任他們。

  放下電話后,劉女士也沒放在心上,就等搬家了,沒想到昨天干等也沒有搬家公司的人過來,打電話過去一追問,對方卻表示預(yù)約已經(jīng)取消了?!鞍峒也皇切∈拢家呀?jīng)板上釘釘?shù)氖铝?,咋能說不來就不來呢?我也沒成想他們真就不來了,他們要是差錢或其他原因可以提前通知我,我好另作鋪排,現(xiàn)在倒好,讓我們怎么辦?訂好的日子家又搬不成?!闭f起這事,劉女士挺生氣的。

  記者隨即聯(lián)系了螞蟻搬家公司,公司的常先生表示,他們最初是把劉女士的電話記錯了一位,但是后來已更正了。劉女士看他們把電話記錯了一位,就表示不信任他們了?!拔覀冏錾馐强侩p方互相信任的,再說搬家過程中難免有磕磕碰碰,我們靠力氣賺點(diǎn)錢不輕易,人家已經(jīng)不相信我們了,萬一再出點(diǎn)差錯就更難辦了,所以當(dāng)時我說了一句既然不信任我們,那你找別的搬家公司吧,然后就掛斷了電話?!背O壬硎?,他已說明了請劉女士另請搬家公司,所以他覺得自己沒有責(zé)任。

  良多市民搬家添堵

  針對劉女士反映的搬家公司的情況,不少市民反映,找搬家公司搬家,利便的同時,憋屈事也不少。陳先生告訴記者,他去年喬遷新房,在搬家過程中,由于只有他和妻子兩個人往返照看東西,結(jié)果晚上在新家收拾整頓的時候,發(fā)現(xiàn)一些沒打包裝好的小件東西都不見了,開始的時候認(rèn)為落在舊家沒拿過來,但是往返找了幾回都沒找到。陳先生懷疑是搬家公司的工人在搬東西的過程中給順走了,他想找對方理論,但妻子把他攔住了,說沒有證據(jù)。

  市民趙女士示,她搬家時,搬家公司沒在商定的時間到還不說,搬家里的一張實(shí)木沙發(fā)時,還把漆磕掉了一塊,她要求賠償,工人卻說是她家的東西原來就掉漆了,把她氣夠嗆。

  搬家公司地址難覓

  采訪中,不少市民反映一些搬家公司還存在亂加價(jià)、工人良莠不齊、服務(wù)立場不好等情況,因?yàn)榘峒夜镜刂凡辉?,事前難以考察公司資質(zhì),事后泛起題目難以索賠。昨日記者隨機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上查詢到了長春市的幾家搬家公司,發(fā)現(xiàn)這些搬家公司的網(wǎng)頁上只有服務(wù)電話卻沒有任何地址信息,撥通電話后,當(dāng)記者詢問公司詳細(xì)地址時,不管怎么要求,得到的答復(fù)都是:“我們好幾個地方都有車,你就說你家在什么地方,我們就近派車就行了。”沒有公司地址,就無法考察其是否有搬家公司的資質(zhì),那一旦在搬家的過程中泛起了題目怎么辦呢?對此,一搬家公司的工作職員表示,最好現(xiàn)場看清晰了,當(dāng)時工人和車都在現(xiàn)場,出了題目就現(xiàn)場解決。而當(dāng)記者表示,在搬家之前但愿能簽署正規(guī)的合同時,搬家公司則普遍表示,很少有人提出簽合同,假如一定要簽,那就搬家的時候,工人到了現(xiàn)場再簽。

 
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